知识取胜，智慧取胜
——首届润滑油技术定级培训报道
这是一个特殊的年代。
这是一个变革的年代！
这也是一个缔造英雄的年代！
为了响应劳动保障部“持证上岗”的号召，为了提升行业从业人员的综合素质，我们成立的“中国润滑油民营企业联合会筹备委员会”，在各位筹备委员的努力下，在我们杂志社的争取下，获得有关部门的审批，批准我们机构作为润滑油行业的培训机构，进行行业从业人员的授证培训。
我们获得了多个行业从业岗位的授证培训资格，我们首先启动的是技术培训。
在中石油和中石化统控资源，不断利用资源优势提升油价的时候，在国外资源还没有进关，国内基础油大量紧缺的时候，在大家都为生产，成本和市场苦恼的时候，我们的技术培训出台了。出台的技术培训授证名称为：“中级化验技师”。原来国家规定的培训内容仅仅局限于化验项目的培训，我们做了广泛的市场调研，根据大家的需求，将培训内容做了许多的补充，实际上我们的培训已经超越了国家规定的内容，增加了调合技术和生产工艺的培训内容，也增加了售后服务的技术的培训内容。培训的对象是润滑油生产企业的生产技术工程师，化验员，生产厂长，希望学习润滑油调合知识的代理商，或者贴牌生产的品牌拥有者，或者是企业的售后服务人员。
我们国家原有的工程师职称，一直在民营企业工作的技术人员很难拿到资格证，我们如何让大家认定你的技术资格？
我们没有资源，我们采购到的基础油品种经常变化，如何改进我们的配方，生产出合格的产品？
我们没有很多化验设备，难以检测到比如低温动力粘度等指标，我们如何在了解基础油性能的情况下，参考经验数据生产出合格的油品？
面对不同来源的基础油，我们如何补加添加剂来生产出合格的油品？
为了给油品增加特色，大家都想采用抗磨添加剂来提升性能和功能，如何鉴别这些产品的质量？到底选择什么样的产品性能比最好？
现在生产低档油品已经没有出路了，生产合成油品，该选用什么基础油合适？
工业润滑油怎么样调合？他们有什么特殊的要求？
生产管理如何监控，才能够得到好的油品质量？仅仅是化验设备多就可以了吗？
作为代理商，或者是贴牌生产的品牌操作者，如何控制产品质量？如何与OEM厂家谈判？了解各种油品的配方情况和生产技术势在必然。
在销售过程中遇到很多技术问题，这些问题是质量问题吗？是生产带来的吗？如何解决？
……
这些问题都能够在培训中解决。
2006年3月11日至14日，我们在北京进行了第一班的培训，首届的培训不仅仅是一次尝试，同时也能够给我们总结很多经验，了解大家的需求，帮助改进下次培训，让大家来得有所收获。由于油价增长的影响以及年后销售旺季的影响，我们的培训班年前报名来参加的有46人，结果在年后有些报名的企业，因为行业的变故，已经停止运作，或者不景气，实际到会的仅有十几人。虽然首届培训人数不多，但是效果是大家看好的，让我们看看首届技术培训的情况。
知名专家与实战专家结合，让大家收益非浅
按照我们的计划，我们对于技术培训组织了一个专家团，由于时间、地域不同，这些专家团成员将根据时间和场地情况出席，给予大家授课。
在北京进行的首届培训，根据学员的要求和培训的课程设计，我们有幸请到了以下的培训老师：
润滑油行业的老前辈，原长城润滑油的总工马希福；
北京雅士科莱恩公司的技术总监，润滑油技术实战专家赫常山；
《代理商》杂志社技术顾问，《车用润滑油（液）应用与营销》的作者，车用润滑油技术专家陈冬梅；
国防科委正师级干部，国家新型内燃机的研究组专家周伟明。
具体的课程安排如下：
时间 | 课程 | 讲课人 |
3月11日上午 | 润滑油市场行情，润滑油基础知识， | 马希福 |
3月11日下午 | 工厂建设规划和常规生产工艺 | 马希福 |
3月12日上午 | 车用润滑油的调和技术、工业润滑油的调和技术和生产配方 | 陈冬梅 |
3月12日下午 | 发动机的工作原理和具体问题解答 | 周伟明 |
3月13日上午 | 润滑油的技术指标、化验以及意义 | 赫常山 |
3月13日下午 | 防冻液的调和技术以及具体问题的解答 | 赫常山，陈冬梅 |
3月14日上午 | 工厂实习和化验技术监督 | 赫常山，陈冬梅 |
3月14日下午 | 笔试 | 监考：陈冬梅，国家劳动保障部监考人员 |
由于本次参加培训的人员大部分是有技术工作经验的，对于培训的内容要求更多地注重了实战问题的解决，因此我们的培训课程安排加强了实战的内容，同时根据学员的工作时间要求，将化验学习的实战时间缩短，将培训时间浓缩到4天。由于最近油价的波动，大家不了解行业发展的趋势以及国家的政策等，知名专家马希福见多识广，给大家带来了很多鲜为人知的行情信息，马老前辈讲述的国外基础油和国外润滑油的价格行情方面更是让大家收益非浅。实战专家赫常山最近几年潜心研究技术，自己在实验室上配置了目前民营企业鲜有的贵重设备进行技术研究，包括30多万一台的四球试验机，他对抗磨添加剂研究非常有心得，对于国内外的添加剂的技术以及应用情况了如指掌，他的化验技术介绍以及添加剂研究引起大家的浓厚兴趣，得到大家的欢迎，培训之后纷纷请教。
杂志社的总策划陈冬梅老师属于润滑油行业的后起之秀，她一直站在市场最前线，比较了解代理商和终端用户，她的技术演讲从市场和客户的角度出发，将她从事生产和售后服务十几年的经验毫无保留地介绍给大家，得到大家的关注。
为了满足大家对于发动机润滑油的发展情况了解，我们根据学员的要求，特意邀请了发动机行业的知名专家周老前辈给大家讲述机械方面的知识，让大家不但从生产技术方面收益，而且从应用技术上得到提高。
行业老前辈与实战专家结合的贴近行业生产和市场的培训内容得到大家的认可。虽然大家工作很忙，但是为了多学习一些知识和经验，大家非常轻松愉快相处了4天。
学习过程更加注重解决实际问题
由于学员都是有工作经验的人士，应大家的要求，我们的培训少讲理论，多讲实战，同时增加了讨论的时间，授课过程采用了边讲课边研讨的方式，老师在讲完一个内容之后留出时间与大家探讨与分析，大家在会场上提出的问题非常活跃，具体提出并且解决的部分问题如下：
1、 国内外的基础油行情如何？
2、 最近由于基础油紧张，大量的国外基础油入关，俄罗斯的基础油有什么品种？有什么性能特点？能够调合什么级别的油品？
3、 国外的油品在国外销售的价格如何？
4、 内燃机油合格的不好用，好用的不合格，怎么办？
5、 工业油品的一些替代油品是什么？
6、 不同来源的基础油，如何调整配方比例？
7、 如何才能够从配方上解决烧机油问题？
8、 如果采购到不达标的基础油，如何通过补加添加剂来增强其性能？
9、 合成油品的生产配方是什么？0W/20，5W/30的油品如何生产？
10、 导热油在工作过程中升温不起来如何解决？
11、 工业油品的性价比如何才能够平衡？
12、 现在社会上有很多抗磨添加剂，那些添加剂的性能最好？
13、 如果现在购买大公司的产品油品来分装，对于油品的升级如何解决？
……
所有的学习都是为了解决实际的问题来服务的，如果我们按照培训教程要求的课程来授课，大家肯定很疲劳，而且学不到大家需要学习的东西，因此我们在开课第一天就征求大家的意见，将课程的时间和内容进行修改，偏重于实际的问题解决方案，这样的改变受到所有参加学习的人员的欢迎，在研讨生产技术工作以及添加剂问题的时候，大家各抒己见，纷纷提出自己的见解供大家参考。都说同行是冤家，在这样的氛围下，原来所谓的“商业秘密”，“运营技巧”，都在友好的研讨氛围中和盘托出，没有人可惜，也没有人后悔。
学知识，交朋友，何乐而不为？
“从事润滑油那么多年，干那么多年的生产工作，其实这样的课程内容我们自己都很明白，我之所以还报名来参加，主要是学习更多别人的经验，同时能够交到更多的朋友！”已经参加过我们去年在西安举办的OEM培训的沈阳喜马化工公司的李庭敏李总说，他对这次培训的效果非常满意，他说下次我们华南的培训如果他有时间还会参加，他希望通过这样的方式能够深度结交到很多的行业朋友！同在一个宾馆几天的吃住交流，这种情份是任何会议场合都难以达到的，这样的效果正是他需要的。
“我一直不明白合成油是怎么样做成的，现在明白了，原来传说为神话的合成油制作起来也很简单！”佛山的罗向东带着如何调合0W/20的问题而来的，他销售进口的油品，油品销售给跑车这类的车型，要的就是合成油品，他以为是什么复杂的问题，学习之后才知道简单，他认为收获颇多。
“我一直与润滑油行业的人士交往不多，但是从这次培训认识了不少朋友，我希望能够与更多的行业朋友交流，互相学习，以后你们有什么活动就及时通知我，我一定安排好时间参加！”从北京首钢退休之后再从事润滑油事业的老前辈于凤梧非常乐观，也非常有毅力，每天早上5点起来开车赶到培训现场学习，每天晚上与大家交流到9点多才回去，来回奔忙几天也不觉得劳累。
现代的技术以及行业环境，需要大家多交流，多互动，才有更多的发展空间，我们举办的各种会议以及培训无疑是给予行业人士更多这样的交流机会，而且会议的主题和模式根据行业情况的变化，非常贴近市场需求，我们的活动模式是任何媒体都无法代替的，在我们的活动项目里，我们有一群忠诚的追随者，他们只要有时间都会参加我们的会议。我们的培训里面还有一位不爱说话的培训学员，他是来自于成都的张洋铭，他上次由于时间的关系没有参与我们的OEM培训，非常遗憾，这次终于过来了，而且他还寻找到他自己的合作伙伴。
横向交流增加知识和合作
为了让大家得到更多的收获，我们联系了专业出版润滑油专业书籍的石化出版社，他们将有关的技术书籍送到现场，方便一些需要技术书籍的朋友购买，很多朋友平时不知道这些书籍在那里购买，这正是一个好机会，他们纷纷现场购买，我们这样的附加服务让不少参与者感谢。
在会场上看到大家对于抗磨剂非常感兴趣，我们临时邀请了获得陕西金堆城钼业集团授权代理的北京易通瑞葆公司董事长和总经理到场与大家交流，而且针对大家提出的内燃机的问题，特别邀请了国防科委内燃机专家周教授到场，与大家讲解内燃机的知识，同行的还有修理厂的厂长，针对终端的问题大家交流非常活跃。我们的培训不仅仅针对了技术范畴，甚至将技术知识渗透到市场范畴。所有的技术和产品都是为市场服务的，产品再先进，质量再好，没有形成市场的购买力，或者没有办法在市场上形成独特的卖点，是难以在市场上盛行，难以在市场上获得收益，所有的投资就没有回报！来参加培训的人员不仅仅是技术工程师，还有老板级人物，他们更希望技术力量能够化为生产力，化为金钱回报，我们的课程正好迎合了他们的需求。我们的实战培训是在北京雅士科莱恩公司的生产厂进行的，有两位朋友在学习之后就当场与该公司的负责人谈OEM合作，希望能够在该工厂贴牌加工部分产品，还有两位朋友培训之后约定下次见面谈合作的时间，准备进行商务上的运作。
学习知识同时能够有商机，何乐而不为呢？
能够多面收获，给大家提供一个学习、交流与合作平台！这是我们的培训成功之处，也是我们所有活动的经典之笔！
“难怪那么多行业人士追随，原来你们的培训的价值远大于金钱付出！”这是后来一位听说我们的培训而没有及时来参加我们培训的朋友，听参加者述说之后给我们来电话，对我们说的一句感慨的话。这句话说出了我们的工作的意义和精华，也衷心感谢这位朋友对我们培训的高度评价。
美中不足，需要改善
每一件新事物的出台，都会有它不尽完美的地方，我们的培训也一样，我们在会后收集了大家的意见，肯定评价的很多，也有一些善意的批评和改善建议的，表现如下：
1、 我们发放的教材按照原定培训教材，培训过程的实战内容我们没有编辑成教材，大家觉得学习之后没有文字参考，希望我们能够编辑后提供。
2、 我们现场没有录象，没有时间参加现场培训的朋友希望能够有教学光碟给他们学习，因为他们真的没有办法腾出4天时间学习，他们也真的希望能够学习。
3、 我们培训的内容因为参加的人员大部分是搞车用润滑油的，来了两位工业油企业的朋友，觉得交流不充分，希望以后的培训邀请更多的工业油企业朋友。
4、 现场有人提出多演讲一些特种油品的知识，因为那是另外一门课程，需要演讲的内容和时间很多，也不属于我们当次培训的内容，我们的培训没有邀请这些特种工业油品专家，我们当时这些知识培训内容不多，他们要求以后专门搞一场特种油品的培训。
5、 有些因为时间和路途的原因没有及时赶上我们培训的朋友来电话提意见，希望这样的培训能够巡回做，能够方便大家参加。
针对大家的意见，我们杂志社将在后续的培训工作中做以下的调整：
1、 我们将编辑每一次实际问题解决方案，编成文字发回给学员，或者作为下一次培训的部分实战教材，大家互相学习；
2、 我们除了4月份的华南培训外，我们计划在6月份在东北，7月份在西南分别再举办这样的技术授证培训；同时应大家的要求，将会在9月和10月分别在广东的东莞和浙江的杭州举办一场专场的特种工业油品的技术培训，主要教会大家如何生产，改良配方和进行售后服务。
3、 以后的培训课程在交流时间内将邀请更多的设备供应商，生产原材料供应商与大家同台交流，让大家获得知识的同时还获得更多的合作机会。
我们所做的工作希望能够给行业带来真正的收益，在文字表达的背后，非常感谢为本次培训授课的马老前辈和周老前辈，感谢无私奉献自己的工作经验给大家的实战专家，北京雅士科莱恩石油化工有限公司的技术总监赫常山，感谢提供现场学习场地的北京雅士科莱恩石油化工有限公司。
(责任编辑：eslook)
