文/施军勇
时至2008岁末,本篇当然是《2008中小企业润滑油营销》系列之终结篇。孔子有句话说得好:“学而不思则罔,思而不学而殆”。让我们一起回顾一下整套系列:
《2008中小企业润滑油营销大揭密》重点谈到了品牌,这是第一阶段;
《2008中小企业润滑油营销之风起云涌》重点谈到了布局,这是第二阶段;
《2008中小企业润滑油营销之蓄势待发》重点谈到了人才,这是第三阶段;
《2008中小企业润滑油营销之掀风作浪》重点谈到了管理,这是第四阶段;
《2008中小企业润滑油营销之翻云覆雨》重点谈到了销售,这是第五阶段;
《2008中小企业润滑油营销之决胜千里》重点谈运筹帷幄,这是第六阶段;
以上六大阶段,就像是“润滑油营销六段”,而“六段”中又属第六阶段最难,当然也是最厉害的一阶段。
那么,第六段——“决胜千里”到底怎么样才能做到呢?
我找个有趣的形象代言吧:“喜剧巨星周星驰有一部很有趣的电影叫做《武状元苏乞儿》,其中的苏乞儿得到丐帮武功秘笈“降龙十八掌”,并决心苦练。当他练到十七掌的时侯,武功已经是相当高强,只可惜一直练不会第十八掌。为什么呢?因为这〈降龙十八掌〉说是十八掌,实际书里面只有十七掌的招数。在与强敌对阵时,苏乞儿被打得吐血倒地,正好身上的秘笈也从口袋掉了出来。就在这紧要关头,突然,一阵大风吹来,吹到秘笈“唰……唰”作响,苏乞儿抬头一看,秘笈被风吹得正从第一页快速翻到最后一页,本来书中枯燥的图象动作立即全部连成一体的动作变的鲜活起来。“啊!原来所谓的降龙十八掌中的第十八掌,就是将前面的十七掌全部连贯在一起,集中一点爆发出来,这就是第十八掌!我靠……,我他妈的真是个天才!”。苏乞儿立即翻个跟斗站了起来,把十七掌全部集合在一起,一点爆发,强敌当场打得鲜血喷射,临死前只讲了一句话:“呃……呃……,降龙十八掌……,果然……名不……虚……传!”
前有“降十八掌”,今有我的“营销六段”!六大阶段,环环相扣,连成一体,而各又能独立运作。这是敝人写这整套系列的初衷,当然如今也感到欣慰,因为能够按照初衷一气呵成。
那么,决胜千里除了将前五段的内容联合起来,融通贯汇通使用之外,还有没有独立的内容呢?
有!《2008中小企业润滑油营销之决胜千里》的主要秘诀是:破译密码!
《孙子兵法》的最高境界是什么?
答案是:不战而屈人之兵,善之善者也。即:不战而胜。
那么如何才能不战而胜呢?
条件是:百战百胜。因为能百战百胜,对手知道战必败,何不早日投降,减少无畏牺牲,所以不战而胜啦!
那么如何才能百战百胜?
答案是:知己知彼。知己知彼才能做出最有效的作战方案;
那么如何才能知己知彼呢?
答案是:破译密码。
一)破译密码,是战争中最重要的手段!
如:第一次世界大战中,德国人之所以被击败,其实内幕中有一个非常重要的原因是,德国人的军事布局密码被英国破译。虽然德国人相当高明,本身做了很多保护密码被破译的工作。后来,还是被破译了。(当然,这也不是英国一家的功劳,这段内幕说来话长,有兴趣的朋友可以慢慢研究求证)。
后来,太平洋战争,日本被打败,重要原因之一,也是因为日本人的海上布局,作战计划被美国搞得一清二楚。也是由于被破译密码所致;
谈到“运筹帷幄,决胜千里”,大家就容易联想起“孙膑”“诸葛孔明”等。想想我们的名著《三国演义》就知道,其实诸葛亮之所以“神机妙算”,并不是说他真的是神仙,只不过是他时常能破译敌人的密码罢啦。例如:有名的草船借箭,其实是因为孔明精通天文地理,料定三日后必有大雾。他破译了“天气”密码;
二)破译密码,是对获取的信息进行真正的筛选,过滤。从而做出正确的判断,而能决胜千里。
大侦探福尔摩斯说,他能从一个人的眼神,穿的衣服,及走路的姿势,判断出这个人的职业。这个我完全相信,这就是破译身体语言密码。
中国也从来不缺这类的人才,如三公:包公(包青天),施公(施世纶),狄公(狄仁杰)都是破译密码的高手。
有人说,那如果别人故意伪装,你就破译不了啊!所谓破译密码,当然就包括伪装的信息,否则就不叫破译密码啦!
三)销售中的密码破译。
以成交为例:当对方问你,你们是否可以准时交货时,其实这时,对方也是在说:“我有兴趣买你的产品,请主动提出成交要求吧”。
以沟通为例:当对方老盯着你看,却不关注你的产品的时候,其实这时,对方是在说:“我对你这个人反而比较感兴趣”。
以谈判为例:当对方一坐下来,就看别的地方,而不先看你,其实这时,对方也是在说:“小子,我不怕你,你尽管放马过来吧”
以说服为例:当对方一直点头回答你的问题并连声说好的时候,其实这时,对方也是在说:“你说完了,可以轮到我发言了吗?”
四)润滑油营销的密码破译
以市场需求而言:
当广东市场倒闭很多工厂的情况下,润滑油同行正在观望之时,其实这时,市场也是在告诉你:“新的机会又来啦,新的高端产品要出现啦。因为倒闭的厂大部分是经营不善,技术含量低,高能耗的工厂。这种厂在广东早晚倒闭,或搬迁。换句话说:明年能够留下生存的工厂,都是经营良好,技术含量高,低能耗的厂。面对这些高效企业,你该做好新的准备啦。”
以市场形态而言:
当全球经济危机来临之时,工厂纷纷裁员,这时必定出现“失业危机”,其实这时,市场也是在告诉你:“你们当业务员的人,应该感到高兴,当你业绩大大下降时,公司照样保证你的底薪及基本工资而不至于失业。你们当老板的人,要趁机多培训激励业务员,告诉他们,现在才在真正考验业务员能力的时候。”
以市场竞争而言:
当平时依赖低端客户,采取低端管理运作的润滑油公司,也许其老板正在想着改行,做别的生意。其实这时,市场也是在告诉你:“嘿,老弟,那家润滑油同行不想干啦,你现在可以去低价收购啦。”
以市场机会而言:
经济危机是社会的一种表现形式,自古以来就有。想想李嘉诚,松下幸之助,不都是借经济危机成长壮大的吗?经济危机可以比喻是风,润滑油公司就像风筝,方向掌握好,借风飞得更高,掌握不好,也就跌得惨重。现在的机会已经出现:未来几年,能够生存的工厂都是高效的工厂,高效的工厂当然是用高效的产品。而所谓的高效就是:大品牌,低价位。如果你能提供,这个机会就是你的啦。有人可能要说啦:“大品牌,怎么可能低价位。”市场竞争就是这样。(关于大品牌,低价位的内容,我在《2008中小企业润滑油营销大揭密》中已经作了论述。)
五)如何破译密码。
全世界天天有人在研究这个问题。如:现在电脑科技发达,如果你能破译世界银行的密码,的确这辈子别的啥事也不用干啦。而且,通常这样的人才即便被关到牢里也不一定会有事,因为这等人才总是可以作为政治家的筹码。
别说破译世界银行密码,你哪怕破译交通局红绿灯的密码,那也不得了,红绿灯受你控,你想要别人撞车就撞车,真是要天下大乱,你可以向政府狠狠敲一笔。(各位观众,其实以上情节都是西方电影常常出现的情节)
讲这么多,无非是要说明:破译密码的威力,是决胜千里最重要的因素。下面我们来介绍一下破译密码的方法:象数学!
象,指现象。
譬如,医生可以通过一个人的眼眼,肤色,唇色,舌头,可以大概判断一个人的健康情况;
数,指数据。
医生可以通过现象判断一个人有病,但只有通过化验,进一步的数据量化才能真正确诊病人具体是什么病,到什么程度。
通过现象及数据可以破译病情密码。
又如:
“唐山大地震”出现了“蚂蚁大搬家”,“汶川地震”出现“大量蟾蜍过马路”一样,这些都属于现象。敏锐的科学家是可以根据这一现象,再作进一步的温度测试等一系列的科学手段,得到相应数据的,从而破译地震密码。
再如:
销售和营销也一样,可以跟据现象,如采购好象对你没以前那么热情啦。你就要进行数据的动作,如查阅本月对方采购货品的数量。如果对方平常每月都向你采购5万元的润滑油。而现在却只采购1万元,但对方的订单却有那么多,那么十有八九你的竞争对手抢了你的生意。
以上就是通过现象及数据破译密码的实际例子。
“出门看天色”,这是根据现象破译天气密码。“看天气预报”这是根据数据破译天气密码。有时天气预报会下雨,偏偏天晴。这说明光靠数据是不够的;有时出门看天气挺好,突然乌云密布,下起雨来。这是常有的事!
“见人看脸色”这是根据现象破译人与人间的打交道密码。
“送礼送多少”这是根据数据破译对方诚意的密码。
所以,现象和数据有着相互促进,互相补充的作用。
这种通过现象和数据破译密码的方法叫做:“象数学”。毕竟,这的确是一门学问。
好了,各位亲爱的朋友们,让我们总结一下本文“决胜千里”的来龙去脉吧。象数学能够破解密码,破解密码能够知己知彼,知己知彼能够百战百胜,百战百胜后能够不战而胜。不战而胜,于是决胜千里。
《2008中小企业润滑油营销》系列,到此圆满结束,谢谢大家的捧场……
(大家鼓掌,OH,YEAH!)
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